KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Sağlık Oto Cam (“Sağlık Oto Cam”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Bir Eylül Sanayi Sitesi, 7. Sokak No: 10, 64100 Merkez/Uşak
Telefon: 0533 382 22 25
E-posta: info@saglikotocam.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız hâlinde aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik verisi: ad, soyad
• İletişim verisi: telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Araç verisi: plaka, marka, model, model yılı, ruhsat bilgileri
• Sigorta verisi: poliçe numarası, sigorta şirketi, hasar dosya bilgileri
• Müşteri işlem verisi: talep, randevu, servis kaydı ve fatura bilgileri
• İşlem güvenliği verisi: web sitesi ziyaretlerinde çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Talep ettiğiniz oto cam, döşeme, film ve aksesuar hizmetlerinin sunulması
• Fiyat teklifi hazırlanması, randevu oluşturulması ve servis sürecinin yürütülmesi
• Kasko kapsamındaki hasar dosyalarının sigorta şirketleri nezdinde takip edilmesi
• Fatura düzenlenmesi ve mali mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet sonrası destek, bilgilendirme ve müşteri memnuniyeti çalışmaları
• Web sitesinin güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5 uyarınca; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayalı olarak; bu sebeplerin bulunmadığı hâllerde ise açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin gereği olarak sigorta şirketleri ve eksperler, cam ve yedek parça tedarikçileri, mali müşavir ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak ve mevzuata uygun şekilde aktarılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

6. Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; telefon görüşmeleri, WhatsApp mesajları, e-posta, web sitesi formları, servis kayıtları ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri kadar muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@saglikotocam.com adresine e-posta ile veya Bir Eylül Sanayi Sitesi, 7. Sokak No: 10, 64100 Merkez/Uşak adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.